to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık 6 ay önce Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Yetişkin ayakkabıları 8.000 TL’den başlayan bu kadar yüksek fiyatlı bir üründen uzun süreli ve kaliteli kullanım beklerken, ayakkabının iç topuk kısımlarında yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde soyulma ve deformasyon oluştu.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve yaklaşık 1 hafta incelemede kaldı. Sonuç olarak “kullanım hatası” denilerek garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi ve hiçbir şekilde tamir ya da değişim yapılmayacağı söylendi. Düzenli ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede iç topuk kısımlarının soyulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu fiyat seviyesindeki bir üründen en azından ayıpsız ve makul süre dayanıklı olmasını, bu tip üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunda ise değişim ya da tamir gibi müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem kendim hem de çevrem adına Skechers markasına olan güvenim tamamen sarsıldı, Skechers marka benim ve çevrem için bitmiştir.
İstanbul İstinyePark In Street mağazasından 15 Kasım'da 7000TL'ye Skechers Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren 15 günde yalnızca 2–3 kez, kullanım talimatlarına ve koşullarına uygun şekilde giymeme rağmen, etiketleri bile hala üstünde olan ayakkabının çoraplık (iç...
Tekirdağ Çorlu’daki Skechers mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım Skechers Arch Fit Escape Plan model spor ayakkabının yan dikiş kısımlarında açılmalar ve sökülmeler oluştu. Ayakkabıyı sürekli kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir yırtılma ve deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem...
İstanbul Olivium AVM Skechers mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Arc Fit Discover model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı günde ortalama 3–4 saat, sadece düz yürüyüş için kullandığım halde daha ikinci ayın sonunda her iki ayakkabının da arka iç topuk kısmındaki tekstil astarda açılma ve soyulmalar oluştu. K...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Pendik Wiaport AVM’deki Skechers mağazasından 8.000 TL ödeyerek Arch Fit Baxter Pendroy model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük ve özenli şekilde, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün kullanılamaz hale geld...
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir İstinyePark AVM’deki Skechers mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilince, verdiğim yüksek fiyata rağmen içim daha rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ayakkabıyı hafta içi ortalama 3–4 gün, tamamen normal ve gündelik ...
Yorumlar