Skechers Air Ventura Cataclysm Ayakkabısında Yapıştırma Sorunu Ve Reddedilen Değişim Talebi



Skechers’tan Marmara Forum mağazası üzerinden satın aldığım Air Ventura Cataclysm model ayakkabıyı sadece iki hafta kullandıktan sonra ayakkabının çeşitli yerlerindeki yapıştırma kısımlarının kendiliğinden sökülmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers’a online talep üzerinden başvuruda bulundum; ancak talebim reddedildi ve onaylanmadı. Hem ürünün kısa sürede deforme olması hem de talebimin karşılanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığına inandığım için Skechers’tan, Marmara Forum mağazasından aldığım Air Ventura Cataclysm model ayakkabımın incelenerek ücretsiz şekilde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi






















