Sarıyıldız'da Skechers Çocuk Ayakkabısının Hızlı Açılması Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Sarıyıldız internet sayfasından 15 Ocak tarihinde Skechers Creature Lights çocuk günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha bir ay bile olmadan, üstelik çocuk ayakkabısı olmasına rağmen, ön kısımlarından açılmaya başladı ve pazardan alınmış ürünler gibi kalitesiz bir görüntü oluştu. Bu kadar para verip bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı gerçekten beklemiyordum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden defalarca kez sayfaya yazarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteriye bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle ayakkabının ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Sarıyıldız internet sayfasından bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.