to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Ayakkabının Dar Kalıbı Kullanılamaz Duruma Getirdi, İade İstiyorum
7 Nisan 2026 tarihinde Skechers online web sitesinden Moonhiker 183188 gry Erkek Gri Sneakers model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ ayakkabının kalıbının dar olduğunu, sağ serçe parmağıma vurduğunu ve parmağımda şişlik oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ayakkabıyı rahatça giyemiyorum.
Mayıs ayında online sistem üzerinden inceleme talebi oluşturdum, 1-600550 form numarası ile yapılan incelemede üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve talebime olumsuz dönüş yapıldığı tarafıma iletildi. Sorun devam ettiği için 10 Haziran tarihinde bu kez ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. Bu incelemede de 1-607333 destek formu ile aynı şekilde üretim kaynaklı bir hata olmadığı, beden/kalıp sorunu şikayetimle ilgili iade işlemi yapılamayacağı belirtilerek ürünüm işlem yapılmadan geri gönderildi.
Sağ ayakkabının kalıbındaki darlık sebebiyle ürünü fiilen kullanamıyorum ve sağlık açısından da sorun yaşamaktayım. Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak, söz konusu ayakkabının kesin olarak iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 10 yıldır bu markayı kullanıyorum ve şu ana kadar öyle bir sorun yaşamadım. Ayakkabıyı giyemiyorum köşede öylece duruyor. Müşteri devamlılığını sağlamanız için lütfen mağduriyetimi giderin.
