Pendik Viaport Mağazasında Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı

27.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport şubenizde Skechers marka bir çocuk ayakkabısına baktım. Ürünün üzerinde 4.499 TL’den 2.699,40 TL’ye düşmüş indirimli fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde ise kasadaki fiyatın 4.890 TL olduğunu söylediler. Etikette görünen fiyat ile kasada söylenen fiyat arasında ciddi bir fark bulunmasına rağmen bu durum hiçbir şekilde düzeltilmedi.

Kasadaki görevliye aradaki farkı sorduğumda “bazen böyle olabiliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Etiket fiyatına itibar ederek alışveriş yapmaya çalışırken, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaştırılmak hem yanıltıcı oldu hem de kasada yaşadığım mahcubiyet beni son derece rahatsız etti. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Mağazalarınızda ürün etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyumlu olmasını, etiketinde 2.699,40 TL yazan ayakkabının kasada bu fiyattan işlem görmesini ve benzer fiyatlandırma sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.