Kullanılmış Ve Deforme Ürün Gönderimi, Yetersiz İade Süreci

Tarafıma kullanılmış ürün gönderildi. Cebinden adres yazılı bir not kağıdı çıktı. Ayrıca marka isminin yazısında deformeler mevcut. Skechers markası kendisine kullanılmış olarak iade edilen ürünü hiçbir şekilde kontrol ve dezenfekte işlemi yapmadan etiketsiz olarak bana göndermiş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mağazadan sipariş verdiğim için kargo ile iade edemeyeceğimi mağazadan fiziki iade etmem gerektiğini söylüyor. Bu büyüklükte bir markaya yakıştıramadım.