to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Skechers markasını tercih eden ve çevreme de sürekli kalitesini öven bir müşteriyim. Ancak, ilk defa aldığım D'Lites model ayakkabıda yaşadığım sorun beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 2024 Eylül ayında Bursa Korupark Skechers mağazasından satın aldığım ayakkabının tabanı kısa süre içinde ayrılmaya başladı. Ayakkabıyı ne kışın ne de yazın yoğun şekilde kullanmadım, toplamda ortalama 6 ay kadar, üstelik ofis çalışanı olmama rağmen oldukça sakin bir kullanımda giydim.
Kasım ve Aralık aylarında ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim; ancak her seferinde sadece "üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır" şeklinde olumsuz, gerekçesi detaylandırılmamış bir mesaj aldım. Ofis ortamında, yaklaşık 6 ay kullanılan bir ayakkabının tabanının bu şekilde ayrılmasını kullanıcı hatası olarak görmekte zorlanıyorum. Üstelik bu ürünü 2 yıl garantili diye alıyoruz, 6 ay kullanmak için 6 bin TL ödemiş olmak benim için kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçta bu ürünü pazardan almadım, bilinen ve güvendiğim bir markadan aldım.
Yaşadığım mağduriyetin yeniden ve bu kez daha detaylı biçimde değerlendirilmesini, ürünün garanti kapsamında iadesi veya değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu sürecin marka adına da yakışır şekilde çözülmesini rica ediyorum.
7 ay önce Marmara Park Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının tabanından yürürken sürekli olarak garip sesler gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorun her yürüyüşte kendini gösteriyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye ...
Skechers markalı D'lites model ayakkabımı 2024 Ağustos ayında İstanbul Tuzla Marina’daki Skechers mağazasından satın aldım. 2025 Haziran ayında ayakkabının tabanında yırtılma olduğunu fark ettim, hatta bu duruma ait fotoğraflarım da mevcut. Buna rağmen ayakkabıyı ancak 2025 Kasım ayında mağazaya tes...
Mart 2025’te Bursa Korupark AVM Skechers mağazasından 6.000 TL ödeyerek D’lites Popular Vote model spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı henüz 15 defa bile giymeden, yan tarafında ciddi bir parçalanma oluştu. Ürünü hep hafif kullanımda, özenli şekilde kullandım. 21 Ekim’de ayakkabıyı incelemeye g...
Merhabalar 10/03/2023 tarihinde Skechers markasının D'Lite serisinden çok beğenerek bir ayakkabısını aldım. Kendisi ayağıma tam olmasına rağmen ve sadece şehir içinde işe gidip gelirken giymeme rağmen iki ay geçmeden ön kısmından büyük miktarda açılma yaptı. Şehir dışındaki mağazasından aldığım için...
2024 Eylül ayında Samsun Piazza Avm'deki Skechers mağazasından D’Lites model ayakkabıyı, uzun saatler ayakta çalıştığım için rahatlığına güvenerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca mağazada, kapalı ortamda ve hiçbir şekilde yoğun ya da yorucu bir kullanım olmadan giydim. Ürünün burun kısmında, yaklaş...
Yorumlar