Kısa Sürede Paramparça Olan Skechers Spor Ayakkabıya İade Ve Değişim Talebi

04.02.2026 tarihinde Buyaka AVM Skechers mağazasından 1-97976263321 kodlu boundless model spor ayakkabıyı 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı adeta paramparça hale geldi, bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü bir hafta önce incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma SMS ile “1-605510 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır, talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Bu yanıt hem ürünün son derece kısa ömürlü olması hem de önceki tecrübelerimle taban tabana zıt olduğu için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce yıllarca (6–7 yıl) giydiğim Skechers ayakkabılarım hâlâ sapasağlam dururken, son yıllarda aldığım ürünlerin çok kısa sürede bozulması ve firmanın da bu ürünlerin arkasında durmaması Skechers markasının kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gösteriyor. Bu kadar kısa sürede dağılan bir ayakkabının “kullanıcı hatası” na bağlanmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için boundless modelle aynı segmentte yeni bir ayakkabı ile değişim yapılmasını ya da ödediğim 2.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.