Kısa Sürede Dikiş Atması Ve İç Kumaş Yırtılması

Afyonkarahisar Park Afyon Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ayakkabının dikişlerinde atmalar başladı, iç kumaşta da yırtılmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ayakkabıyı iki defa incelemeye gönderdim ve bir kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen tarafıma red cevabı verildi ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgilenilmediğini hissettim.

Üründeki dikiş atması ve iç kumaş yırtılması üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, bu ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.