to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2025 tarihinde Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş.'nin Antalya Markantalya Alışveriş Merkezi'nde bulunan 'Ant Marka' mağazasından 4199 TL bedelle Skechers GO Walk Arch Fit 2.0 Saida model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, yaklaşık 2 ay boyunca 2 gün giyip bir gün ara vererek kullandım. Her iki ayakkabının da iç burun kısmı ve iç arka tarafında yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Temizlik sırasında sadece bir kez tabanını çıkarıp elde yıkadım, diğer zamanlarda ise nemli bezle sildim.
Sorunu fark ettiğimde ürünü satıcı firmaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana “üretim kaynaklı bir sorun olmadığı” yönünde yazılı bir açıklama yapıldı. Ayrıca, inceleme sırasında ayakkabının deforme olan kısımlarından kesici bir aletle parçalar alınmış şekilde geri teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise önce ürünün yıkanması nedeniyle garanti dışı kaldığı söylendi; fakat ürünün üzerinde makinede yıkanabileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen tekrar üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek mağduriyetim giderilmedi.
Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının farklı bir ürünle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fatura numaram: M222025000008672’dir.
12.11.2024'de İstanbul Şaşkınbakkal Skechers mağazasından alınmış olan ürününün 23.02.2025'de Skechers mağazasına sol taraftaki ayakkabımın sağ ön dikiş yerinden açılma ve patlamış olmasından ve iç astarda arka tarafında yırtılma şikayetiyle alınmış olan Skechers arch fit road walker outdoor botumu ...
2 ay önce Mersin Palm City Skechers mağazasından GO Walk Arch Fit 2.0-İdyllic 2 model spor ayakkabıyı 5300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, giyerken ayağıma sivri bir şey battı ve ayakkabının içini kontrol ettiğimde iç topuk kısmında yırtık oluştuğunu ve sivri plastik par...
Nisan 2023'te Skechers ayakkabı mağazasından 2299 TL'ye spor ayakkabı satın aldım. 10 aylık süreçte, tahmini olarak 4-5 ay kullanım sonrasında sağ ayakkabının dış tabanının orta kısmında açılma meydana geldi, sol ayakkabının burun kısmındaki dikişleri ise söküldü. Ürünü satın aldığım Antalya'daki Ol...
7 Temmuz 2024 tarihinde Skechers’ın kendi online sitesinden 2811972 sipariş numarası ile GO Walk Arch Fit 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanımda, herhangi bir ekstra işlem veya yıkama uygulamadan kullandım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının her iki yanında da yırtılmalar ...
15.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Skechers şubesinden Arch Fit Melo model ayakkabıyı 4.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı yine Skechers mağazasından aldığım temizleme ürünü ile temizlemeye başladıktan sonra, yaklaşık son bir ay içinde sol tekinde ve iki çiftin kenarlarında b...
Yorumlar