to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön tarafı açıldı ve iç astarları da sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Sorunla ilgili olarak A101 mağazalarını ve A101 müşteri hizmetlerini, ayrıca Skechers firmasını da aradım. Ancak hem A101 hem de Skechers birbirine yönlendirdi, net bir çözüm ya da yardımcı olacak bir muhatap bulamadım. Ne yapılacağı konusunda açık bir bilgi verilmeden, sadece diğer firmayla görüşmem söylenerek oyalandım.
Ben, bu kadar kısa sürede bozulan bu ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. İki firma arasında müşteri olarak mağdur edilmeden, doğrudan ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 13 ay önce A101 aracılığıyla aldığım Skechers marka ayakkabının üst astarlarında yırtılma ve sol çiftinin burnunda açılma meydana geldi. Normalde ayakkabıların 2 yıl garantisi bulunmakta. A101 ile görüşüyorum, 'marka ile iletişime geçmeniz gerekli' diyorlar. Skechers ile görüşme yapıyorum, ...
A101 online mağazasından gecen yıl almış olduğum Skechers ayakkabıyı 2 ay giydikten sonra yandan açılma oldu A101 müşteri hizmetlerine durumu ilettim ama kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptılar. Kaliteli ve sağlam bir ayakkabı olsun diye Skechers markasını tercih ettik ama Belli ki üretim hatası...
A101 internet mağazasından Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3-4 ay gibi kullandım, iç kısmının astarı parçalanmaya başladı ve kumaş kısmı tamamen koptu. Skechers Türkiye'yi aradım, inceleme yapılması için talepte bulundum; red cevabı aldım. A101'in ürünleri kendilerinden tedarik etmediğini,...
Skechers marka ayakkabı A101 den aldım. Daha 3ay kullanmadan iç topuk kısmı deforme oldu. Skechers a yazdım. Aldığınız mağaza ile iletişime geçin dediler. A101 mağaza müşteri hizmetlerine yazdım. Foto istediler. Gönderdim. Fotoları ekte iletiyorum. Ürünü incelemeden kullanıcı hatası deyip ürünü deği...
Şubat ayında Skechers'ın kendi online sitesinden satın aldığım bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, Temmuz ayında ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir bozulma yaşamak, öded...
Yorumlar