to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers marka ayakkabı A101 den aldım. Daha 3ay kullanmadan iç topuk kısmı deforme oldu. Skechers a yazdım. Aldığınız mağaza ile iletişime geçin dediler. A101 mağaza müşteri hizmetlerine yazdım. Foto istediler. Gönderdim. Fotoları ekte iletiyorum. Ürünü incelemeden kullanıcı hatası deyip ürünü değiştiremeyiz dediler. İlk defa Skechers ayakkabı kullanmış değilim. 3 yıl kullandığım halde en işlek yerinden zede aldım. Bu ürün ise 4ay da topuk kısmı içten ezildi.
Markaya şikayet bildirimi yapmamın Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çözüm yolunda bir adım bile yol kat edemedik.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet bildirimi yapmamın Üzerinden yaklaşık bir aya yakın zaman geçti. Halen bir yaptırım yok. Yakıştı mı Skechers gibi bir markaya? Ayakkabım kaliteli olsun dedik. Ayakkabı marka kalitesine uygun çıkmadı. Sonrası ise yasananlar çabası. Herkes topu başkasına atıyor. Satış yaptıklarında yaptıklarında arkasında marka durmayacaksa A101 e ürün satma hakkı vermesinler öyleyse...
A101 internet mağazasından Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3-4 ay gibi kullandım, iç kısmının astarı parçalanmaya başladı ve kumaş kısmı tamamen koptu. Skechers Türkiye'yi aradım, inceleme yapılması için talepte bulundum; red cevabı aldım. A101'in ürünleri kendilerinden tedarik etmediğini,...
Merhaba, Skechers markalı ayakkabım aldıktan bir ay sonra iç kısmından deforme oldu, ürünü aldığım mağazaya bıraktım ve incelemeye gönderdiler, gelen sonuç standart; kullanıcı hatası. Tebrikler sattığı ürünün arkasında durmayan ve müşterisini mağdur eden Skechers...
Yaklaşık 13 ay önce A101 aracılığıyla aldığım Skechers marka ayakkabının üst astarlarında yırtılma ve sol çiftinin burnunda açılma meydana geldi. Normalde ayakkabıların 2 yıl garantisi bulunmakta. A101 ile görüşüyorum, 'marka ile iletişime geçmeniz gerekli' diyorlar. Skechers ile görüşme yapıyorum, ...
Skechers mağazasının internet uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 1 yıl olmadan topuk kısmındaki astarda yırtılmalar oluştu. Müşteri hizmetleri internet siteleri üzerinden ürünün fotoğrafını atmamı ve incelemeye alınacağı bilgisini paylaştı. İnceleme sonucu üretim hatası olmadığı ...
A101 online mağazasından gecen yıl almış olduğum Skechers ayakkabıyı 2 ay giydikten sonra yandan açılma oldu A101 müşteri hizmetlerine durumu ilettim ama kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptılar. Kaliteli ve sağlam bir ayakkabı olsun diye Skechers markasını tercih ettik ama Belli ki üretim hatası...
Yorumlar