Skechers Marka Ayakkabım 3-4 Ay Da Dağıldı
Skechers marka ayakkabı A101 den aldım. Daha 3ay kullanmadan iç topuk kısmı deforme oldu. Skechers a yazdım. Aldığınız mağaza ile iletişime geçin dediler. A101 mağaza müşteri hizmetlerine yazdım. Foto istediler. Gönderdim. Fotoları ekte iletiyorum. Ürünü incelemeden kullanıcı hatası deyip ürünü değiştiremeyiz dediler. İlk defa Skechers ayakkabı kullanmış değilim. 3 yıl kullandığım halde en işlek yerinden zede aldım. Bu ürün ise 4ay da topuk kısmı içten ezildi.
Gelişme
Markaya şikayet bildirimi yapmamın Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çözüm yolunda bir adım bile yol kat edemedik.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet bildirimi yapmamın Üzerinden yaklaşık bir aya yakın zaman geçti. Halen bir yaptırım yok. Yakıştı mı Skechers gibi bir markaya? Ayakkabım kaliteli olsun dedik. Ayakkabı marka kalitesine uygun çıkmadı. Sonrası ise yasananlar çabası. Herkes topu başkasına atıyor. Satış yaptıklarında yaptıklarında arkasında marka durmayacaksa A101 e ürün satma hakkı vermesinler öyleyse...






















