Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dağılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz

Kısa Sürede Dağılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyoruz
+4
profile
Derviş
01 Kasım 2024 22:05
226

Boyner mağazasından Nisan 2024'te 2.500 TL'ye almış olduğumuz Skechers marka kız çocuk ayakkabısı 5-6 ay gibi kısa bir kullanım süresinde darmadağın oldu! İnceleme için gönderdiğimiz de üretim hatası olmadığını, iade veya değişim talebinin kabul edilmediğini "üzüldüklerini belirterek" inceleme raporunda söylemişler. Siz üzülmeyin sevgili firma! Bin bir zorlukla kazandığımız para ile aldığımız ayakkabının 6 ayda dağılması sonucu biz üzülelim. Ayakkabı iki taraftan da aynı şekilde parçalanıyor, bu nasıl üretim hatası değil anlamıyorum. Şikayetin ekine ayakkabının fotoğraflarını ve inceleme raporunu koyuyorum. Bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2024 08:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Derviş
Derviş
04 Kasım 2024 22:38

Firma tarafından yapılan cevaplamada gün içinde iletişime geçileceği belirtilmiş ancak tabii ki böyle bir şey olmadı ama şaşırmadım çünkü inceleme raporunda yaşananın bir benzeri de burda oldu klişe bir cevapla geçiştirildi. Sıkıntı ne zaman ve nasıl çözülecek merak ediyorum. Yaşanan bu süreç böyle bir markaya yakışmadı. Gereken neyse onu yapacağım, bu sözüm de firmanın cevapları gibi klişe olmayacak, Hakem Heyeti gerekeni yapacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikret
27 Kasım 2023 02:33
194
Skechers Ayakkabının Üst Dikişleri Sökülmesi
Skechers Ayakkabının Üst Dikişleri Sökülmesi

profile
Sadiye
28 Haziran 2024 23:51
575
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 14:21
319
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısı 7 Ayda Yırtıldı Boyner Çözüm Sunmadı

profile
Zeynep
04 Haziran 2025 17:15
533
Skechers Çocuk Ayakkabısı 7 Ayda Yırtıldı Boyner Çözüm Sunmadı
Skechers Çocuk Ayakkabısı 7 Ayda Yırtıldı Boyner Çözüm Sunmadı
skechers-cocuk-ayakkabisi-7-ayda-yirtildi-boyner-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru