Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Su Geçiren Çocuk Botu İçin İade Talebi

Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Su Geçiren Çocuk Botu İçin İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Su Geçiren Çocuk Botu İçin İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Su Geçiren Çocuk Botu İçin İade Talebi
profile
15 Nisan 11:08
90

Skechers markasını genel olarak severek kullanmama rağmen, özellikle çocuk ayakkabılarıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kızıma Mayıs 2025’te Skechers uygulaması üzerinden 303454l kodlu bir çocuk botu aldım, bu kışı rahat giysin diye tercih etmiştik. Ancak botu bu kış boyunca sadece yaklaşık iki ay, üstelik sürekli değil değiştirerek ara ara giymesine rağmen ön dikişleri açıldı, su almaya başladı ve çok ciddi koku yapar hale geldi.

Bu şikayetlerle birlikte, uygulama üzerinden fotoğrafları da ekleyerek firmaya geri bildirimde bulundum. Gelen cevapta, “üretimden kaynaklanmıyor” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Ancak verilen bu cevap yalnızca sistem üzerinden gönderdiğim fotoğraflara dayanıyordu, gerçek ve detaylı bir inceleme yapılmadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödenen bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ne temizlik açısından ne de uzun kullanım açısından kabul edilebilir değil. İnsanlar çocukları rahat etsin, kaliteli ve uzun ömürlü ürünler giysin diye bu bedelleri ödüyor, en azından bir kışı sorunsuz çıkarmasını beklemek bence en doğal hakkımız.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle söz konusu bot için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün, kullanım süresi ve şekline göre tekrar, bu kez gerçekten detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mevcut durumdan dolayı Skechers çocuk ayakkabılarını bir daha tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.

15 Nisan 11:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Bozulan Çocuk Botu Ve Fotoğraftan Ret Edilen İnceleme Süreci

profile
Hatice
26 Kasım 2025 13:39
444

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Botu İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Aralık 2025 17:55
808
1
Ozlm sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Üst Kısım Yırtıldı Ve Su Geçirdi, Değişim Ve İade Talebi!

profile
30 Ocak 21:46
188
Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Üst Kısım Yırtıldı Ve Su Geçirdi, Değişim Ve İade Talebi!
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru