Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kimyasal Kokulu Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kimyasal Kokulu Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
13 Haziran 2025 10:18
1.303

Hepsiburada uygulaması üzerinden 07.05.2025 tarihinde 424 081 176 4 sipariş numarası ile Summits At - Canobie model ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı ilk açtığımda keskin, kimyasal bir koku vardı. Bu kokunun birkaç güne geçeceğini düşünerek, iki gün boyunca ayakkabıyı havalandırdım. Ancak ayakkabıyı giyince kokunun daha da arttığını gördüm. Ayrıca, birkaç kez giydikten sonra ayakkabının iç tabanındaki tüm yazılar silindi. Uygulama üzerinden incelenmek üzere iade talebi oluşturdum. Tüm süreci detaylı şekilde, talep edildiği üzere kutunun içerisine yazarak gönderdim. Yaklaşık iki haftalık bekleme sonucunda, "Vermiş olduğunuz bilgiler eksik ya da hatalıdır" şeklinde bir gerekçeyle talebim reddedildi. Bundan sonraki süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Müşteri hizmetleri olarak çok kötü bir firma. Bir yetkili telefonla arama zahmetinde dahi bulunmadı...

13 Haziran 2025 11:12 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Koku Yapan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

profile
Mehmet
15 Ekim 2025 02:11
379
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
28 Nisan 2025 13:15
572
kisa-surede-yipranan-botlar-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.pdf
kisa-surede-yipranan-botlar-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.pdf

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Satıcıdan İlgisiz Yaklaşım

profile
Zeynep
10 Ekim 2025 15:53
169
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Satıcıdan İlgisiz Yaklaşım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Satıcıdan İlgisiz Yaklaşım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Satıcıdan İlgisiz Yaklaşım
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-saticidan-ilgisiz-yaklasim-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
13 Mart 2024 12:04
489
Skechers Kısa Sürede Açılan Botlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Skechers Kısa Sürede Açılan Botlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Skechers Kısa Sürede Açılan Botlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Açılma Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 13:03
460
Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Açılma Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Açılma Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Açılma Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Açılma Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
+2
skechers-ayakkabida-6-ayda-acilma-ve-garanti-surecinde-cozum-sunulmamasi-8.pdf
skechers-ayakkabida-6-ayda-acilma-ve-garanti-surecinde-cozum-sunulmamasi-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru