to read complaints and reviews, or file yours.Kaydırmaz Dediği Skechers Ayakkabı Islak Zeminde Kayıyor
Zonguldak Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 27.11.2025 tarihinde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürün bana özellikle “kaydırmaz” olduğu söylenerek satıldı; ancak ıslak zeminde beklediğimin aksine çok ciddi şekilde kayma yapıyor. Ayakkabıyı günlük, her hava koşulunda güvenle kullanmak için almıştım, sadece kuru hava için değil.
Ürünü, yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim; her iki seferinde de 20.01.2026 tarihinde tarafıma “üretim hatası yoktur” denilerek aynı olumsuz dönüş yapıldı. Burada belirtmek isterim ki benim asıl şikayetim deformasyon değil, ayakkabının kaydırmaz diye satılmasına rağmen ıslak zeminde çok kayması ve bu konuda doğru yönlendirilmemiş olmamdır.
Islak zeminde bu kadar kaygan olan bir ayakkabının kaydırmaz diye satılmasını doğru bulmuyorum. Ürünü iade ederek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyor, bu defa Skechers markasından kendi bilinirliğine ve itibarına yakışır şekilde bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Zonguldak Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 27.11.2025 tarihinde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürün bana özellikle “kaydırmaz” olduğu vurgulanarak satıldı. Ancak ıslak zeminde beklediğimin aksine son derece fazla kayma yapıyor. Bu ayakkabıyı günlük kullanımda, her hava koşulunda güvenle kullanmak için almıştım, sadece kuru hava için değil.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki incelemenin sonucunda da 20.01.2026 tarihinde “üretim hatası yoktur” denilerek aynı olumsuz dönüş yapıldı. Burada belirtmek isterim ki benim asıl şikayetim bir deformasyon veya üretim hatası değil, ayakkabının kaydırmaz denilerek satılmasına rağmen ıslak zeminde çok kayması ve bu konuda doğru şekilde bilgilendirilmemiş olmamdır.
Islak zeminde bu kadar kaygan olan bir ayakkabının “kaydırmaz” olarak pazarlanmasını doğru bulmuyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem SuperStep mağazasından hem de Skechers markasından kendi bilinirlik ve itibarlarına yakışır, müşteri memnuniyetini önceleyen bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
