İndirim Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

İbrahim

Skechers

16 Ekim 2025 09:20

275

15.10.2025 tarihinde telefonuma Skechers’tan farklı günlerde SMS yoluyla indirim kodları gönderildi. D’Lux Trekker model ayakkabı almak için bu kodları hem uygulamada hem de internet sitesinde kullanmaya çalıştım; ancak herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen indirim aktif olmadı ve alışverişimde uygulanmadı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmedim.

Beklentim, tarafıma gönderilen indirim kodunun doğru şekilde tekrar tanımlanması ve sorunsuzca kullanabilmemdir.

Skechers

16 Ekim 2025 10:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Ayakkabının Siparişi Sebepsizce İptal Edildi

Hanife

Skechers

23 Mayıs 2025 18:28

520

22.05.2025 tarihinde Skechers uygulamasından ayakkabı aldım. Ayakkabı indirimdeydi ve uzun süredir takip ediyordum. Benim numaram gelince ayakkabıyı aldım, hatta aldıktan sonra tekrar stoğa baktım, hâlâ numaram var gözüküyordu. Fakat bugün, büyük ihtimalle ayakkabıyı indirimli aldığım için, siparişi...

İndirimli Aldığım Ayakkabının Siparişi Sebepsizce İptal Edildi

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Berna

Skechers

10 Ekim 2025 01:15

397

Şubat 2025’te Skechers’ın kendi internet sitesinden D’Lux Journey model ayakkabıyı eşime hediye olarak aldım. Ürün 2 yıl garantili ve sipariş kodumuz elimizde mevcut. Eşim ayakkabıyı sadece işe giderken ve gelirken, genellikle araba kullanırken az ve özenli şekilde kullandı. Buna rağmen ayakkabının ...

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1 Destek

1 Yorum

Kupon Vaadi Karmaşık Süreçle Hayal Kırıklığına Dönüştü

Burak

Skechers

16 Haziran 2025 17:32

577

Skechers mağazasından 15.06.2025 tarihinde mağazadan aldığım 2 spor ayakkabı ile ilgili kasadaki arkadaş bize 1 ay sonra kupon tanımlayacağı ile ilgili bilgi verdi. O ana kadar her şey iyi güzeldi. Ürün satılmıştı kendilerince gerekli bilgi verilmişti. Ama meğer bilgi eksik verilmiş. Bize gelecek SM...

kupon-vaadi-karmasik-surecle-hayal-kirikligina-donustu-1.jpg

İlayda sonuçtan çok memnun

Çözüldü