Skechers markasından su geçirmez olduğu belirtilerek 28 Aralık 2024 tarihinde yılbaşı hediyesi olarak İzmir Balçova Kipa içindeki Boyner mağazasından iki çift spor ayakkabı aldım. Bir süredir kullandığım bu ayakkabıların derilerinin döküldüğünü ve su geçirmeye başladığını yaklaşık 2 aydır fark ediyorum. Su geçirmez olması için özellikle tercih ettiğimiz bu ürünlerin bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvuruda bulundum ancak inceleme sonucu “müşteri hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıları olağan şekilde kullandığım, herhangi bir kötü kullanım ya da aşırı bir durum olmadığı halde kusurun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Su geçirmez diye satılan bu iki çift spor ayakkabının yaşadığım bu sorun nedeniyle değiştirilmesini ve aynı seviyede, benzer özelliklere sahip yeni ayakkabılarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar