Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İki Çift Skechers Arch Fit Ayakkabısının Ön Bağcık Derisinin Kısa Sürede Dökülmesi

profile
07 Şubat 13:18
184

Skechers marka, Arch Fit model 43 ve 45 numara su geçirmez spor ayakkabıları 2024 Aralık ayında, yılbaşına yakın bir tarihte yılbaşı hediyesi olarak İzmir Kipa Boyner mağazasından aldık. Ayakkabıların ön bağcık kısmındaki deri, daha 1 yıl dolmuşken dökülmeye başladı ve bu sorun sadece tek bir çiftte değil, aldığımız iki çiftte birden yaşandı.

Su geçirmez ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz bir markanın ayakkabılarında bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması bizde ciddi bir hayal kırıklığı ve şaşkınlık yarattı. Ürünleri aldığımız Boyner mağazasına teslim ettik ve şu anda inceleme sonucunu bekliyoruz.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluştuğu için her iki çift ayakkabının da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 14:27

Skechers markasından su geçirmez olduğu belirtilerek 28 Aralık 2024 tarihinde yılbaşı hediyesi olarak İzmir Balçova Kipa içindeki Boyner mağazasından iki çift spor ayakkabı aldım. Bir süredir kullandığım bu ayakkabıların derilerinin döküldüğünü ve su geçirmeye başladığını yaklaşık 2 aydır fark ediyorum. Su geçirmez olması için özellikle tercih ettiğimiz bu ürünlerin bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvuruda bulundum ancak inceleme sonucu “müşteri hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıları olağan şekilde kullandığım, herhangi bir kötü kullanım ya da aşırı bir durum olmadığı halde kusurun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Su geçirmez diye satılan bu iki çift spor ayakkabının yaşadığım bu sorun nedeniyle değiştirilmesini ve aynı seviyede, benzer özelliklere sahip yeni ayakkabılarla değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Canan
Canan
09 Şubat 14:40

Hiçbir şekilde hatasını kabul etmeyen bir firma. Suçu müşteriye atıp geri çekildiler. Daha kesinlikle alınmaması gereken firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
01 Ağustos 2024 16:36
1.472
Skechers Ayakkabı Fabrikasyon Hatalı
Skechers Ayakkabı Fabrikasyon Hatalı
Skechers Ayakkabı Fabrikasyon Hatalı
Skechers Ayakkabı Fabrikasyon Hatalı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Outdoor Waterproof Bot Su Geçiriyor

profile
25 Haziran 2024 16:57
2.686
Skechers Outdoor Waterproof Bot Su Geçiriyor
Skechers Outdoor Waterproof Bot Su Geçiriyor
Skechers Outdoor Waterproof Bot Su Geçiriyor
Skechers Outdoor Waterproof Bot Su Geçiriyor
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
25 Ağustos 2024 19:15
226
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Üretim Hatası İddiası
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Üretim Hatası İddiası
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Üretim Hatası İddiası
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Üretim Hatası İddiası
+3
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
04 Haziran 2023 11:08
182
6 Ayda Skechers Marka Spor Ayakkabının Kullanılmaz Hale Gelmesi
6 Ayda Skechers Marka Spor Ayakkabının Kullanılmaz Hale Gelmesi
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
26 Aralık 2024 20:21
809
Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabı Deformasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru