to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Optimum mağazasından Skechers Escape Plan model ayakkabı satın aldım. Sol tarafta, ön kenarlarda açılma meydana geldi. Aynı üründen ailemizde iki kişide daha var ve onlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu sorun ilk defa karşıma çıktı.
Ayakkabıyı iki defa incelemeye gönderdim fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Satın alım veya inceleme sürecine ait müşteri numaram: S022024000021296’dır.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mart 2025’te Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili, 2850 TL’ye Skechers With Air-Cooled model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle Temmuz 2025’te ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İnceleme...
Üretim Hatası Nedeniyle Ayakkabı Değişim Talebi ve Ret Cevabı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 09.05.2024 tarihinde Ankara Optimum şubesinden satın aldığım Skechers markasına ait Escape plan model erkek ayakkabının sol teki aşırı derecede içe doğru bastırmakta ve kullanımda büyük rahatsızlık verme...
Skechers'ten ayakkabı aldım. 2 ay geçmeden, toplamda ayakkabıyı 3. kez giydiğimde sağ tarafından yırtılma oldu. Aldığım Optimum Outlet şubesine gittiğimde ürünü incelemeye götüreceklerini söylediler ve ayakkabıyı bıraktım. Ertesi hafta arayıp ürünü alabilirsiniz dediler. Müşteri kaynaklı kullanım ha...
İstanbul’daki Optimum Outlet AVM’de bulunan Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabıyı yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ancak bu süre zarfında ayakkabının kumaş kısımlarında zamanla açılmalar meydana geldi. Bu duruma istinaden ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı beli...
Skechers mağazasından 1-r-7-12944214 numaralı fatura ile İstanbul Optimum Outlet şubesinden Skechers D'LUX Walker 2.0 Durven model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz 1 ay bile kullanmadan dış topuk kısmında açılma meydana geldi. Ürünü günlük kullanım amacıyla, normal şartlarda kullandım ve yılda...
Yorumlar