Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğum Günü Puanım Süresi Bitmeden Kullanılamadı, Mağdur Oldum

9 Mayıs 2025 09:36844

Bundan üç dört ay önce Skechers mağazasından alışveriş yaptım. Orada çalışan kişiler uygulama yüklememi istediler ben anlamadığım için kendileri işlemi yaptı. Uygulamada iletişim tercihlerini belirtmedikleri için 16 Mayıs doğum günüm olmasına rağmen ve süresi geçmediği müşteri hizmetleri puanımı kullanamayacağıma bir sonraki yıla kalacağını ilettiler. Doğum günümün tarihi geçmediği halde Skechers gibi prestijli bir mağazanın bunu yapmasını yadırgadım ve üzüldüm. Müşteri memnuniyeti adına puanımın yüklenmesini rica ediyorum.

9 Mayıs 2025 10:25 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Puanlarım Önceden Bilgi Verilmeden Silindi

1 Ağustos 2025 17:41194

Geçtiğimiz mayıs ayında Skechers mağazasından yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık hesabıma...

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Mart 2025 18:35834

"Eksik ve yanlış bilgilendirme sonrası müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetimin giderilmesi ve telafi adına ilgili markaya müşteri memnuniyetleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Skechers Mağazasında Puan Yükleme Sorunu

12 Aralık 2024 23:20721

Ataşehir Metropol AVM Skechers mağazasından yaptığımız alışverişte, mağazad...

Skechers Puan Yüklememe Hatası

15 Mayıs 2024 00:00664

İzmir Optimum mağazasından yaptığım alışverişte, uygulamayı indirirsem puan yükleneceği söylendi. Ben de zaten uygulaman...

Çözüldü

Skechers Puan Kazandırıyor Yalanı

2 Mayıs 2024 16:49555

"Gizem Hanım’a konu ile ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ediyorum."

Skechers Puan Kazandırıyor Yalanı
Skechers Puan Kazandırıyor Yalanı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Uygulamasındaki Puanlarımın Silinmesi

SkechersUygulamasındaki Puanlarımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Tuğsem
Skechers Ayakkabının Üstünün Çökmesi

SkechersAyakkabının Üstünün Çökmesi

Profil fotoğrafı
Tarık
Skechers Ayakkabı Değişim Sorunu!

Skechers AyakkabıDeğişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Akın
Skechers %100 Waterproof Ayakkabı Sıkıntısı!

Skechers %100Waterproof Ayakkabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Skechers Ürünün Arkasında Durmadı

Skechers ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
Caner
Skechers Ayakkabının Burun Kısmı Yırtıldı

SkechersAyakkabının Burun Kısmı Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri