Ayıplı Skechers Dlux Walker 2.0 Modelinde Erken Yıpranma Ve Değişim Talebi

Temmuz ayının başında 41 Burda İzmit Skechers mağazasından gri renk dlux walker 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra, eylül ayının başında ayakkabının arka iç astarında yırtılma ve deformasyon, alt dış tabanında ise lastiklerde dökülmeler olduğunu fark ettim. Bugüne kadar kullandığım hiçbir ayakkabıda arka iç astarda böyle bir sorun yaşamadım.

Ürünü derhal aldığım mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve 1-637259 numaralı inceleme yapıldı. Ancak tarafıma, ürünün kullanıcı hatası olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı kullanım şeklim tamamen normal olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derecede yıpranma olmasını kabul etmiyorum ve kullanıcı hatası değerlendirmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Dlux walker 2.0 model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün tekrar objektif şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.