Ayıplı Skechers Ayakkabısının Deforme Olması Ve İade Redleri

Boyner Van mağazasından babama hediye olarak Skechers marka bir ayakkabı aldım. Alımının üzerinden 1 yıl bile geçmedi ve ayakkabı haftada sadece 1 gün, kısa sürelerle kullanılmasına rağmen çiftlerden biri diğerine göre bariz şekilde genişledi, ayrıca tabanlarında çökme oldu.

Ürünü toplamda 3 defa incelemeye vermemize rağmen her seferinde ret cevabı aldık. Şu an yaklaşık 1,5 aydır yine inceleme sürecinde olduğu söyleniyor ancak ortada gözle görülen, bariz bir sorun varken sürekli ret verilmesi tüketici olarak bizi mağdur ediyor.

Bu kadar az kullanılan bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasını normal bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.