to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Düştü İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Skechers marka ayakkabıyı genellikle internetten alıyorum ve genelde sağlıklı, güzel ürünler oluyor. Ancak, AVM Bursa şubesinden 30.03.2025 tarihinde aldığım ayakkabının tabanı 15-20 gün içinde düşmeye başladı. Bu durum, fabrikanın son kontrolleri yapmadan ürünü tüketiciye ulaştırdığını düşündürüyor ve ciddi bir sorumsuzluk örneği. Mağdur edici bir durum; sağlıklı üretilemiyorsa satılmamalı. Ayrıca, iade ve kontrol işlemleri için mağaza mağaza dolaşmak zorunda kalmak da süreci daha zor hale getiriyor. Ayakkabıyı giymek için alıyoruz fakat süreçleri takip etmekten mevsim geçiyor. Ciddi bir uyarı olarak iade işleminin yapılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha sizden ayakkabı almayı düşünmüyorum. Olka firmasının değişim süreci 30 gün sürüyor ve bu da mağduriyet yaratıyor. 1-462069 numaralı inceleme numaram ile gerekli tüm resmi kurumlara başvuracağım. Sorun çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Sizde vaktinizi kısa sürede çözüme ulaştırmak için kullanın lütfen aciliyeti var
Müşteri hizmetleri çok saygısız ve iş çözmekte yetkili değil bunlar yönetimlerinin verdikleri kararlarla son tüketiciyi ciddi anlamda mağdur ediyorlar 1 ay inceleme süresi vs biz borç almıyoruz ben beklemek zorunda değilim devletin resmi kurumlarına gerekli incelemeyi yapması için şikayet edeceğim.
