Ayakkabının İçindeki Yırtılma Ve Kalite Kontrolü Sorunu



Yaklaşık üç ay önce Hilton Skechers mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, alımdan kısa süre sonra iç kısmında ciddi yırtılmalar oluştu ve şu anda ayakkabının içi neredeyse komple yırtılmış durumda. Bu yırtılma problemini yaklaşık bir aydır yaşıyorum.
Benzer sorunu daha önce başka ayakkabılarda da yaşamış olmam, ürünlerin dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, özellikle bu fiyat aralığındaki bir markadan beklemediğim bir durum.
Yaşadığım bu sorunun ve benzer şikayetlerin dikkate alınmasını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem varsa bunun giderilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenerek ayıplı çıkması durumunda değişim veya iade süreçlerinin başlatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi























