Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının İç Astarının Kısa Sürede Yırtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Mayıs 12:00
125

28.01.2026 tarihinde Skechers m1 Adana mağazasından aldığım ayakkabıyı bir süre giymedim, mart ayında kullanmaya başladığımda ise yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının iç astarının yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

04 Nisan günü ürünü incelemeye verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ben mağazaya gidip sorduğumda “Mesaj gelecek” denilerek geri gönderildim. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün 11 Nisan’dan beri mağazada olduğunu öğrendim. Ürün mağazada beklerken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar umursamaz şekilde yürütülmesi kabul edilebilir değil.

İki ay içinde iç astarı yırtılan bu ayakkabı için, Skechers’ın ürünümü ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek yeni bir ürünle değişim işlemini gerçekleştirmesini ve mağazanın bilgilendirme sürecindeki aksaklıkla ilgili de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Deniz
Deniz
05 Mayıs 13:28

Sonuç olarak sizler ne yapmayı düşünüyorsunuz henüz ürünü geri almadım almış olsaydım görselde iletirdim 2 ay kullanmadan bir hale gelip sizin bir şey yapmamanız üzücü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Bu firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor aynı sorun. Bütün ayakkabılarda var hep kullanıcı kaynaklı diye geri geliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının İç Astarındaki Erken Yırtılma Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 21:30
343
Skechers Ayakkabısının İç Astarındaki Erken Yırtılma Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabısının İç Astarındaki Erken Yırtılma Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabısının İç Astarındaki Erken Yırtılma Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabısının İç Astarındaki Erken Yırtılma Ve İade Talebi

Skechers Ayakkabısının Astarı Sökülmüş Mağaza Değişim Talebini Reddetti

profile
Fahrettin
28 Şubat 18:06
102

Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi

profile
23 Mart 14:53
507
Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi
Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi
Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi
skechers-ayakkabisindaki-ic-yirtilma-ve-haksiz-reddin-iadesi-talebi-5.jpg
skechers-ayakkabisindaki-ic-yirtilma-ve-haksiz-reddin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru