Ayak Mantarı Ve Koku Sorunu Yaratan Sandaletten İade Talebim Reddedildi

22.07.2026 tarihinde Antalya Skechers mağazasından Bounder 2.0 Sandal - Thutton model sandalet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayak sağlığımı olumsuz etkileyen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayaklarımda mantar oluştu ve yoğun koku problemi başladı, ne zaman bu sandaletleri giysem ayaklarımda koku oluyor. Yaklaşık 15 gündür bu sebeple ürünü hiç kullanmıyorum.

Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle hastaneye başvurdum ve tarafıma mantar tedavisi için Exelderm %1 krem ve Topikazol %1 krem reçete edildi. Bu durumun ürünle birlikte ortaya çıkması ve günlük hayatımı olumsuz etkilemesi nedeniyle ürünü iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi.

Hem yaşamış olduğum sağlık problemi hem de üründen artık hiçbir şekilde faydalanamıyor olmam nedeniyle, sandaletin bedelinin kesin olarak iade edilmesini veya talebim doğrultusunda başka bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Sağlık açısından yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, şikayetimin incelenmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.