to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Skechers Ayakkabı 1,5 Ayda Parçalandı, Para İadem Rededildi
12 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Skechers mağazasından çocuğum için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan ayakkabının her tarafında yırtılmalar başladı ve 1,5 ay içinde ayakkabı tamamen paramparça oldu.
Ayakkabıyı 1-486026 numarasıyla mağazaya incelemeye gönderdim. Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve tüm sorunların kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bu cevabın inandırıcı olmadığını düşündüğüm için internet sitesi üzerinden tekrar inceleme talebi oluşturdum (1-500210 numarasıyla). Ancak burada da firmanın çözüm bulmaya yönelik bir yaklaşımı olmadığını, fotoğraf yükleme sınırı ve dosya boyutu kısıtlamasından anladım. Toplamda sadece 1 MB'lık fotoğraf kabul ediliyor ve bu da detaylı bir inceleme için yeterli değil.
Markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürün değişimi istemiyorum çünkü aynı kalitesizliği tekrar yaşamak istemem. Satın aldığım ürünün para iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Marka hakkında kalite tam olarak sıfır. Çakma ürün alsanız daha kaliteli olur. Veya bu internette ayakkabı satan bir açılıp bir kapanan sayfalar gibi ürünün arkasında durmayı geçtim en ufak bir cevap açıklama dahi yok. Sketchers asla bir ürün alınmaması gereken bir yer
