Sixt Önemli Günümde Rezervasyonumun Karşılanmaması ve Mağduriyet

05.07.2025 tarihinde Sixt Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinde Nissan Qashqai rezervasyonum mevcuttu. İki günlük araç kiraladım. Cumartesi günü kına, pazar günü ise nikahım olduğu için aracı üç ay öncesinden kiralamış olup, rezervasyondan bir hafta önce telefon görüşmesi yaparak durumun önemli olduğunu belirttim. Telefondaki şube yetkilisi, garajlarında Nissan olmadığını, şu an ellerinde byd ve 3008 olduğunu, araçların temiz ve yeni olduğunu, eğer ellerinde bu araçlar da yoksa daha üst sınıf bir araç vereceklerini iletti.

Fakat bugün aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde Suzuki Vitara haricinde başka araç olmadığını söyleyerek, kiralamış olduğum araçtan daha düşük bir model ve sınıftaki aracı verdiler. En önemli günüm olan nikah günümde beni mağdur ettiler. İtiraz ettiğimde ise başka araç veremeyeceklerini söylediler. Bu firmadan daha önce yapmış olduğum onlarca kiralamanın memnuniyetini tek bir kiralamada tamamen kaybettim.