Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sixt Den 8 Ay Sonra Gelen Trafik Cezası

Sixt Den 8 Ay Sonra Gelen Trafik Cezası
Emre
15 Nisan 2024 14:35
6.509

Sixt Rent a Car üzerinden 2023 Ağustos ayında araç kiraladım. Bugün, 15 Nisan 2024. Geçtiğimiz gün rastgele e-Devlet üzerinden vergi borcu sorguladığımda trafik cezam olduğunu gördüm. Sadece plaka bilgisi ile sorgulattığımda Duster marka bir araç olduğunu öğrendim. Bu aracı yalnızca Sixt'ten kiraladım. Aradığım müşteri hizmetlerinde 'ceza ve fatura işlemleri için 2'ye basın' diyorlar. 20 dakika bekledim ve 'biz buradan göremiyoruz, e-mail atın' dediler. Allah aşkına, Ağustos ayında yediğim ceza Eylül'de ya da Ekim'de gelir; Nisan ayında nasıl ceza gelebilir? Hadi oldu diyelim. E-mail atılmadı, mesaj gelmedi ve aranmadım bile. Ceza indirimini kullanabilirdim. Depozitom vardı, oradan kesilebilirdi. Ceza gecikme zammına uğramazdı. Kim işi olmadan sürekli e-Devlet üzerinden vergi borcu sorgular ki? Ben faturamın aslını, ne zaman, hangi saatte, nerede, ne cezası yediğimi öğrenmek istiyorum. Belki haksız bir ceza yedim ve itiraz sürem de geçmiş oluyor. Yaşatılan mağduriyetin telafisini indirimli ödeyebilecekken, gecikme cezası ile ödemem durumunda bunun da telafisini talep ediyorum.

15 Nisan 2024 14:48 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

15 Nisan 2024 14:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan

Dedim şu firmadan bir araç kiralayım şu şikayetleri okuyunca vallahi vazgeçtim. Şunu da anlaşmış olduk koskoca ülkede bir tane müşterinin memnuniyetini düşünen yok. Varsa yoksa hepsi yontmanın daha fazla koparmanın derdinde. Şu şartlarda insan tatil yapmak için bir araç kiralayıp tatile gideyim dese psikolojik olarak rahat olamaz, hep bir korku içerisinde acaba hangi konuda kaptıracaklar diye sormadan edemiyor insan. Yuh diyorum başka bir şey demiyorum.

Hüseyin

Sixt firmasından uzun zamanlı araç kiralama yapmayı düşüyordum fakat, buradaki bu vb. Müşteri şikayetlerini okudukça duydukça sixt firmasından da araç kiralamaktan vazgeçmiş bulunmaktayım an itibari ile.

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Ceza Sürprizi

Emrah
07 Şubat 02:15
1.943
Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Ceza Sürprizi

Araç Kiralama Sürecinde Çifte Ceza Şoku

Serdar
27 Aralık 2024 16:41
2.051
Araç Kiralama Sürecinde Çifte Ceza Şoku
Araç Kiralama Sürecinde Çifte Ceza Şoku
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmayan Trafik Cezası Nedeniyle Mağduriyet

Osman
23 Ağustos 17:54
1.280
Benzer Şikayet Yaz