Sixt Sixt Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Ücret Talebi

Yusuf · 2025-02-25T17:28:58+03:00

Sixt firmasından 2024 yılında araç kiraladım ve kiralama sonucunda aracı eksiksiz teslim ettiğime dair tablete girişi sağlandı ve imza atarak teslim ettim. Fakat 25.02.2025 tarihinde tarafıma iletilen mail ile lastik patlamasından dolayı 3279₺ ücret ödemesi çıkarıldığı bildirildi. Olmayan problemden dolayı şirket ücret talep etmektedir. Sixt pişmanlıktır. Kiralamayın, kiralatmayın.

Sixt

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yusuf

Beni aradılar utanmadan emri vaki tavırlarla konuşuyorlar bu firmadan bir cacık olmaz neymiş lastik markası farklıymış olmayan beyanıma karşılık beyanınız var diyorlar Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım bununla alakalı olarak tarafıma gerekli belgeleri göndersinler

Sixt

Sayın Yusuf T., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmenize istinaden tarafınıza hasar evraklarınız iletilmiştir. Telefon ile tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yusuf

Tarafıma evrak gönderilmedi araç resimleri tutulan tutanakları istiyorum.

Yusuf

Hasar birimiyle görüşme sağlıyorum fakat anlamıyorlar ya da anlamak istemiyorlar tehditvari gibi yasal süreci başlatacağım Tüketici Hakları'na lastiği de değiştirdiğinizi bildirin ithamlarında bulunuyor ben aracın lastiğinin benim tarafımdan değiştirildiğine dair aracın çıkış ve dönüş resimlerini istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne ne olursa olsun başvuruda bulunacağım madem böyle bir problem vardı aradan 1 yıl geçtikten sonra neden geri dönüş yapıyorsunuz.!

Yusuf

Problem giderilmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.