Sixt Sixt Araç Kiralama Şirketi Ödemeyi Alıp Aracı Vermiyor

Egemen · 2023-08-04T19:32:16+03:00

Sixt adlı araç kiralama şirketinden 14.07.2023 tarihinde araç kira bedelini ödeyerek 04-08.08.2023 tarihleri arası içim rezervasyon yaptırdım. Bugün 04.08.2023 aracı almaya gittiğimde bana Kredi notunuz düşük dediler ve aracı vermeyip beni mağdur ettiler. Bunu rezervasyon yaparken kontrol edip ona göre rezervasyon yapsaydınız veya rezerve edemiyoruz deseydiniz olmuyor muydu? Madem böyle bir şey vardı ödemeyi neden alıyorsunuz. Bir de araç süresini uzatmak İçin müşteri hizmetleri ile görüştüm ve rezervasyon süresini bile uzattılar. Başka bir firmadan kiraladığımda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kısaca bu firmaya güvenerek plan yapmayın

Sixt

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Sixt

Değerli Müşterimiz, Öncelikle değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizden talep ettiğimiz findeks finansal analizi, Sixt Rent a Car kiralama koşulları içerisinde önemli ve esneklik sağlayamadığımız bir kiralama koşulumuzdur. İlgili kiralama koşulu, siz değerli müşterilerimizi bilgilendirmek amaçlı tüm rezervasyon kanallarımızda ve sizlere yönlendirdiğimiz rezervasyon konfirmelerinde ayrıntılı bir şekilde yer almaktadır. Rezervasyon kaydınızı incelediğimizde, rezervasyonunuzu www.sixt.com.tr üzerinden oluşturduğunuzu görüntülemekteyiz. Rezervasyon esnasında sizlere iletmiş olduğumuz ve aynı zamanda www.sixt.com.tr/arac-kiralama-kosullari sayfasında yazılı olan kiralama koşullarımızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi ön görmekteyiz. Web sitemiz üzerinden siz değerli müşterilerimize iletmiş olduğumuz daha güvenli bir sürüş ve kiralama için müşterilerimizin finansal analizleri findeks.com sitesi üzerinden yapılmaktadır. Rapor gönderimi sizin tarafınızdan onaylanmadığı veya finansal analiz sonucu Sixt Rent a Car araç kiralama şartlarını karşılamadığı takdirde rezervasyon yapılmış bile olsa araç teslimi yapılmamaktadır. İlgili kiralama koşulu nedeni ile tarafınıza hizmet sağlayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, sağlıklı günler dileriz.

Egemen

Ücret iadesi kaç hafta oldu yapmadınız. Her şeye bir cevabınız var buna da cevap veriniz. Ödemiş olduğum kiralama bedeli kaç hafta oldu neden yatırmadınız.?

Egemen

Ayrıca rezervasyon yapmadan önce Findeks raporuna baktırın. Sözleşmede var kabul ettin demekle olmuyor. Şikayetlerinizin geneli Findeks ile alakalı. Olan oldu artık. Paramı gönderin yeterli

Sixt

Egemen Bey Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda kontroller sağlanmış olup, iadeniz 23.08.2023 tarihinde kredi kartınıza gerçekleşmiştir. 099127 onay numarası ile kredi kartınıza ait banka ile görüşme sağlamanızı rica ederiz. Teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.