Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sixt Araç Kiralama Mağduriyeti

Sixt Araç Kiralama Mağduriyeti
Alp'nin Teşekkür Mesajı
Problem çözüldü teşekkürler

Yolcu360 üzerinden kiraladığım Sixt firmasına ait aracı 1 Kasım Cumartesi saat sabah 11.30 civarı 2 gün kiralamak üzere teslim aldım ve yaklaşık 30 kilometre gittikten sonra park ettim. Akşama doğru saat 17.00 civarı tekrar hareket ederek yaklaşık 25 kilometre gittikten sonra İstanbul Fatih bölgesinde araç trafik halindeyken kendi kendine stop etti ve çalışmadı. Yol yardımını aradım ve olabilecek en uzak noktadan çekici gönderdiler. Bunun için trafik ortasında yaklaşık 1 buçuk saat bekledim ve çekici gelip aracı benimle beraber servise bıraktı. Sixt firmasını aradığımda kendileri ikame araç gönderemeyeceğini söylediler. Benim bunun için bana en uzak nokta olan İstanbul Havalimanı'na kendim gidip oradan araç verebileceklerini söylediler ve beni araçsız bıraktılar. Ben bu firmadan 2 günlük araç kiraladım ve araçlarının mekanik olarak arıza yapmasına ve benim aracı sadece 6 saat kullanmama rağmen benden 1 günlük araç kiralama bedeli aldılar. Sixt firmasından ve bu firmaya aracılık eden Yolcu360 firmasından şikayetçiyim.

1 Destek
5 Kasım 2024 16:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Alp
7 Kasım 2024 12:08

Problem çözüldü teşekkürler

Alp Bey, Bizleri tercih etmiş olduğunuz için biz teşekkür eder,iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1

Araç Kiralama Sürecinde Findeks Mağduriyeti

Cenaze dolayısıyla 27 Ocak günü Yolcu360 aracılığı ile Sixt firmasından 3 günlük 2500 TL'ye ödememi yapıp kiralama gerçe...

Araç Kiralama Sürecinde Findeks Mağduriyeti
1

Findeks Notu Bahane Edilerek İptal Edilen Araç Rezervasyonu

Yolcu360 adlı uygulama üzerinden Sixt isimli firmadan 3 ay önce ödemesini yaptığım araç rezervasyonu, bugün Findeks notu...

Findeks Notu Bahane Edilerek İptal Edilen Araç Rezervasyonu
1 Destek

Yanlış Araç Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yolcu 360 uygulamasını kullanarak Sixt firmasından 3 günlük suv model olan Fiat Egea Cros kiraladım. Ancak Esenboğa ofis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sixt Kiralamada Olumsuz Deneyim!

Sixt KiralamadaOlumsuz Deneyim!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yolcu360 Kurumsal Kiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Yolcu360 KurumsalKiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Sixt Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Sixt AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sixt Premium Ayrıcalık Sorunu

Sixt PremiumAyrıcalık Sorunu

Profil fotoğrafı
Altuğ
Sixt Eleman Problemi Yaşıyorum!

Sixt ElemanProblemi Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular