Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sixt Araç Kiralama Mağduriyeti

Sixt Araç Kiralama Mağduriyeti
profile
Alp
04 Kasım 2024 23:45
1.580
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldü teşekkürler”

Yolcu360 üzerinden kiraladığım Sixt firmasına ait aracı 1 Kasım Cumartesi saat sabah 11.30 civarı 2 gün kiralamak üzere teslim aldım ve yaklaşık 30 kilometre gittikten sonra park ettim. Akşama doğru saat 17.00 civarı tekrar hareket ederek yaklaşık 25 kilometre gittikten sonra İstanbul Fatih bölgesinde araç trafik halindeyken kendi kendine stop etti ve çalışmadı. Yol yardımını aradım ve olabilecek en uzak noktadan çekici gönderdiler. Bunun için trafik ortasında yaklaşık 1 buçuk saat bekledim ve çekici gelip aracı benimle beraber servise bıraktı. Sixt firmasını aradığımda kendileri ikame araç gönderemeyeceğini söylediler. Benim bunun için bana en uzak nokta olan İstanbul Havalimanı'na kendim gidip oradan araç verebileceklerini söylediler ve beni araçsız bıraktılar. Ben bu firmadan 2 günlük araç kiraladım ve araçlarının mekanik olarak arıza yapmasına ve benim aracı sadece 6 saat kullanmama rağmen benden 1 günlük araç kiralama bedeli aldılar. Sixt firmasından ve bu firmaya aracılık eden Yolcu360 firmasından şikayetçiyim.

profile
1 Destek
05 Kasım 2024 16:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

07 Kasım 2024 11:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Alp
Alp
07 Kasım 2024 12:08

Problem çözüldü teşekkürler

07 Kasım 2024 12:15

Alp Bey, Bizleri tercih etmiş olduğunuz için biz teşekkür eder,iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Findeks Mağduriyeti

profile
Buğra
04 Şubat 2025 02:39
3.331
Araç Kiralama Sürecinde Findeks Mağduriyeti

Araç Kiralama Kabusu: Çekici Ve İkame Araç Fiyaskosu

profile
Murat
15 Ocak 2025 15:49
1.640
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Notu Bahane Edilerek İptal Edilen Araç Rezervasyonu

profile
Bülent
27 Mart 2025 22:05
1.973
Findeks Notu Bahane Edilerek İptal Edilen Araç Rezervasyonu
5
Kadri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu 360 Sixt Pişmanlıktır

profile
Kadri
10 Nisan 2024 00:19
1.605
"Daha önce yaşamış olduğum kötü deneyimim sonrasında beni telefonla arayan Serkan bey'e teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"

profile
Yusuf
22 Ocak 2025 16:33
1.026
Benzer Şikayet Yaz