Sixt Araç Kiralama Mağduriyeti

Yolcu360 üzerinden kiraladığım Sixt firmasına ait aracı 1 Kasım Cumartesi saat sabah 11.30 civarı 2 gün kiralamak üzere teslim aldım ve yaklaşık 30 kilometre gittikten sonra park ettim. Akşama doğru saat 17.00 civarı tekrar hareket ederek yaklaşık 25 kilometre gittikten sonra İstanbul Fatih bölgesinde araç trafik halindeyken kendi kendine stop etti ve çalışmadı. Yol yardımını aradım ve olabilecek en uzak noktadan çekici gönderdiler. Bunun için trafik ortasında yaklaşık 1 buçuk saat bekledim ve çekici gelip aracı benimle beraber servise bıraktı. Sixt firmasını aradığımda kendileri ikame araç gönderemeyeceğini söylediler. Benim bunun için bana en uzak nokta olan İstanbul Havalimanı'na kendim gidip oradan araç verebileceklerini söylediler ve beni araçsız bıraktılar. Ben bu firmadan 2 günlük araç kiraladım ve araçlarının mekanik olarak arıza yapmasına ve benim aracı sadece 6 saat kullanmama rağmen benden 1 günlük araç kiralama bedeli aldılar. Sixt firmasından ve bu firmaya aracılık eden Yolcu360 firmasından şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Problem çözüldü teşekkürler
Alp Bey, Bizleri tercih etmiş olduğunuz için biz teşekkür eder,iyi günler dileriz.

















