to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu 360 Sixt Pişmanlıktır
Yolcu 360'tan 09.04.2024 tarihinde Sixt firmasından İstanbul Havalimanı'ndan kiralamış olduğumuz Egea aracını almaya gittiğimizde, Findeks raporumuzun 1500 puan olmasına rağmen Findeks raporumuzun düşük olduğunu belirterek aracı teslim etmediler. Farklı bir şirkete yönlendirme teklifinde bulunup, daha önce yaptığım rezervasyon için ödediğim ücretin iki katını talep ettiler. Yolcu 360 üzerinden Sixt firmasından araç kiralama yapmayı düşünenlere buradan duyurulur. Son dakikada mağdur olmamak için bu tür durumlardan kaçının. Yolcu 360 ve Sixt firmasıyla yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle pişmanlık duyuyoruz ve paramızı bir ay boyunca kullanmaları nedeniyle mağdur olduk.
Gelişme
YL_455336 rezervasyon kodlu 04.09.2024 tarihli İstanbul Havalimanı alış yeri olan sixt firmasından Findeks puanımın 1500 lerde olmasına rağmen Findeks puanımız düşük olduğu söylenip araç teslimi yapılmadı ve iptali gerçekleşti yolcu 360 üzerinden yaklaşık 20 gün önce yaptığımız ödemenin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Merhaba Kadir Bey, Öncelikle değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizden talep ettiğimiz findeks finansal analizi, Sixt Rent a Car kiralama koşulları içerisinde önemli ve esneklik sağlayamadığımız bir kiralama koşulumuzdur. Daha güvenli bir sürüş ve kiralama için müşterilerimizin finansal analizleri yapılmaktadır. Finansal analiz sonucu Sixt Rent a Car araç kiralama şartlarını karşılamadığı takdirde rezervasyon yapılmış bile olsa araç teslimi yapılmamaktadır. İlgili kiralama koşulu nedeni ile tarafınıza hizmet sağlayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, sağlıklı günler dileriz.
Daha önce yaşamış olduğum kötü deneyimim sonrasında beni telefonla arayan Serkan bey'e teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı
