Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Kabusu: Çekici Ve İkame Araç Fiyaskosu

profile
Murat
15 Ocak 2025 15:49
1.640

Kiraladığım araç arıza yapınca çekici ve ikame araç talebim oldu, çekici hizmeti bir gün sonra gerçekleşti ancak ikame araç ve vale hizmeti verilmedi.
Sorunlar burada başladı. Yol yardım ve Sixt firması ayrı firmalarmış. 2 gün boyunca sayısız telefon görüşmelerimde hiç kimse sorumluluk almadı ve muhatap bulamadım. Her konuştuğum kişi 'bizim yetkimiz yok, biz sadece mail atarız' dedi. Sonuç olarak ben dolmuş ve otobüs ile Ankara'ya dönmek zorunda kaldım.
Firmanın ürettiği çözümler şunlar;
Marmara Adası'na gönderilen çekiciye binip Bursa'ya gidin, oradan araç alın,
Otobüse binin gelin. Vale hizmeti verememelerinin sebebi ise hafta sonu çalışan elemanları yokmuş!
Konu ile hiçbir şekilde bana geri dönülmedi ve ilgilenilmedi.

profile
1 Destek
15 Ocak 2025 16:23 (Şikayetten 33 dakika sonra)
15 Ocak 2025 17:04

Benzer Şikayetler

profile
Tunahan
20 Mart 2025 01:47
1.982
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar

profile
Süleyman
29 Temmuz 2024 13:19
1.302
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
25 Mayıs 2024 01:29
2.033
Benzer Şikayet Yaz