Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet

Sixt Rent a Car firmasının Taksim ofisinden iş yeri adına 12 Haziran 2025 günü araç kiraladım ve 17 Haziran 2025 günü teslim ettim. Bir BM projesinin saha çalışması için kullandığım bu araçla ilgili en son 30 Haziran 2025 günü iş yerime vermem gereken raporu veremedim. Çünkü Sixt Rent a Car sistem değişikliği gerekçesiyle bana bir türlü fatura veremedi. Tüm aramalarıma rağmen hiçbir gerçek yetkiliye ulaşamadım. Taleplerim karşılanmadı. Bir şirket sistem değişikliği yapabilir tabi. Ama bunu yaparken müşterilerin mağdur edilmemesi için başka çözüm yolları da yaratması gerekmez mi? Maalesef Sixt Rent a Car'da hiçbir çözüm ortaklığı, sorun çözücülük göremediğim için Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim. Yani acil ve hesap vermeniz gereken bir işiniz varsa, Sixt Rent a Car'dan hizmet beklemeyin. Çünkü sizi rahatça mağdur edebilirler. Ve karşınızda hiçbir gerçek yetkili ve sorumlu kimseyi bulamazsınız.