Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz


Sixt kiralama şirketi, aldığı depozito ücretini HGS geçişim yalnızca bir kez olmasına rağmen geri iade etmedi. 4000 TL'lik depozito ücretim 0,1 TL olarak yansıtılmış. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen geri iadesi yapılmadı. Kredi kartıma yansıdı. Geri dönüş bekliyorum. Şikayetçiyim, önceki araba kiralamalarımda bu sorunu yaşamamıştım.


Sixt Rent a Car'dan 8-10 Haziran bayram tarihleri arasında araç kiraladım. 4000 TL kesilen depozito ücreti için çalışan arkadaş 2-3 gün sonra yatacağını söyledi, ancak ücret yatmadı. Daha sonra gerek konuşmalarımız gerekse mail üzerinden yazışmalarımız sonucunda, 10 iş günü içerisinde iade edileceği...
Sixt Rent a Car firmasından internet üzerinden ofiste öde seçeneğinden 1 Mayıs -4 Mayıs arası Antalya ofisinden 3 gün için bir araç kiraladım. Kiralama bitiminde aracı sorunsuz teslim ettim. Buraya kadar bir sorun yaşanmadı. Aracı teslim ettiğimde depozito ücreti olan ve kredi kartımdan kesilen 4 bi...

Sixt rent car firmasından araç kiralarken depozito ücreti provizyon olarak kartımda beklemeye alınmıştı. Daha sonrasında hesabıma geri yansıtılması gerekirken tutar çekilmiş. Kaç kere arayıp sormama rağmen bir ilerleme katedemedik. Paramı kartımdan çektiklerini bankamdan 5 kere teyit ettim herhangi ...

1 Ekim 2025 tarihinde Sixt Bursa Nilüfer şubesinden Ford Focus marka bir araç kiraladım ve 20 Ekim 2025 tarihinde aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Araç kiralarken kredi kartımdan 4.500 TL depozito ücreti tahsil edildi. Sözleşmede belirtilen süre geçmesine rağmen, bugüne kadar depozito iadesi tar...