Booking Üzerinden Yapılan Araç Kiralaması Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildik

Booking üzerinden 614179690 onay kodu ile Mulhouse Basel Havalimanı'ndan 12-15 Temmuz tarihleri arasında 242 € ücret karşılığında araba kiraladım. Ancak Basel Mulhouse Havalimanı'nda Sixt firmasında bu aracın olmadığını, Booking üzerinden yapılan kiralamanın geçerli olmadığını söylediler. Çok mağdur olduk, yaklaşık 1 saati aşkın süre sorunumuzu çözmeye çalıştık. Üzerine 260 € daha ödeyerek aynı firmadan başka bir araç kiralamak zorunda kaldık. Booking firmasından araç kiralamamıza ve onaylanmasına rağmen, hiçbir mantıklı açıklama yapmaksızın bize aracı kiralamadılar. Aynı gün mağdur olan sadece biz değildik; sıradaki başka müşteriler de aynı şekilde Booking'ten araç kiralamalarına rağmen, onlara da araç tahsis etmediler. 3 günlük araç kiralama 240 € olmasına rağmen biz 500 € vermek zorunda kaldık. Kesinlikle araç kiralama konusunda Booking'i önermiyorum.