to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Sivrihisar Otobüsler ve Motorlu Taşıyıcıları Kooperatifi’nden, Sivrihisar’dan Eskişehir’e gitmek üzere saat 08:00 otobüsü için 150 TL ödeyerek bilet aldım. Öğrenci olduğum için ulaşımda başka alternatifim yok. Sabah otobüse 5 dakika geç kaldım ve hemen firmayı arayarak biletimi aynı gün saat 09:00’daki sefere aktarabilir miyim diye sordum. Ancak telefondaki görevli, son derece sert bir üslupla “o araba çıktı, artık yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı ve telefonu yüzüme kapattı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve firmadan hiçbir şekilde çözüm veya alternatif sunulmadı. Ayrıca şikayetimi iletebileceğim bir kanal da bulunmuyor. Öğrenci olarak iki kez ücret ödemek zorunda kalmak beni maddi olarak zorluyor. Biletimin başka bir sefere aktarılmasını ve bu konuda daha anlayışlı bir yaklaşım bekliyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir–Kütahya 08.00 seferi için Buzlu Turizm’den, Obilet üzerinden online bilet aldım (PNR: 7W001WPK4). Eskişehir Şehirlerarası Otogarı’nda, seferin başka bir otobüse aktarılacağı söylendi ve uzun süre bekletildim. Ne zaman aktarım yapılacağı veya otobüsün ne zaman kalkaca...
03 Kasım Pazartesi’yi Salı’ya bağlayan gece Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Varan firmasından 150 TL’lik bilet aldım. Otobüs saat 03:30’da gelmesi gerekirken, beni almadan hareket etti ve mağdur oldum. Bugün de aynı hatta otobüsün yine geç geleceği bildirildi. Üst üste iki kez böyle bi...
Öz Sivas otobüsüne saat 01.15'te yolculuk bileti aldım. Aracın arıza yaptığı söylendi. Araç 2 saat sonra peronda olur denildi. Ancak araç 3 saat geçmesine rağmen hala ortada yok. Aradan epey zaman geçtikten sonra aracı kullanan şoförü başka bir hanımefendi aramış, şoför yarım saat sonra peronda olac...
05.04.2025 18.15 tarihli Giresun seyahat firmasından Fatsa-Eskişehir bileti almıştım. Fatsa otogarına rötar yaparak 18.40 civarında geldi. Başka sefer bulamadığım için bu firmaya almıştım ancak biletim olmasına rağmen otobüs firması aldığım bilet numarasına değil farklı numaraya oturttu ve 2 defa ye...
Müşteriye değer vermeyen bir firma ile karşılaştım. Gerektiğinde ben onu yarım saat bekliyorum ama o beni 5 dakika bile beklemedi. Ve bana doğru olmayan bilgiler verdi. 27 Kasım 2023 tarihinde saat 15.30'da Eskişehir'den kalkan otobüsle ilgili bir şikayetim var. Beş dakika bekleyeceğini belirtmesine...
Yorumlar