Ameliyathane Bekleme Salonunda Hasta Yakınlarına Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Sivas Numune Hastanesi ameliyathanesinde annemin ameliyatı sırasında refakatçi olarak bekleme salonundaydım. Bekleme salonunda bulunan bilgilendirme ekranında hastalarla ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve hasta yakınları olarak ameliyat süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak hastaneyi aradım, beni başka katta bulunan hasta hakları birimine yönlendirdiler. Hastamı bırakıp oraya gitmek zorunda kaldım. Oradaki görevli ise bana, "Benim de annem ameliyat olmuştu, ben de bilgi alamamıştım, " diyerek konuyla ilgilenmedi. Diğer bir personel ise sadece bir kağıda ismimi yazdı. Asıl amacım, ekranda tüm hastaların bilgilerinin paylaşılmasıydı ancak hiçbir gelişme olmadı. Ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Annem 1,5 saattir ameliyathanede ve ameliyatın başlayıp başlamadığını bile öğrenemedim.

Ameliyathane bekleme salonunda, hasta yakınlarının bilgilendirileceği ekrana tüm hastaların güncel bilgilerinin aktif şekilde girilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.