to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 Cumartesi akşamı, İstanbul Yenibosna’daki AVM’de bulunan Star City sinemalarında “Efes’in Sırrı” filminin 20.30 seansına üç çocuk için bilet almak istedik. Kasada yerlerimizi seçtik; ödeme yapacağımız sırada çalışanlar internetlerinde sorun olduğunu söyleyerek özellikle nakit ödeme istediler. Biz de o an sorgulamadan toplam üç çocuk için 825 TL nakit ödeme yaptık.
Seans çıkışında biletleri incelediğimizde sadece bir adet bilet kesildiğini, biletin üzerinde 275 TL yazdığını ve diğer çocuklar için numaraların elle yazıldığını fark ettik. Yani bizden üç çocuk için 825 TL alınmasına rağmen sistemden yalnızca tek bir bilet kesilmiş, diğer iki çocuk için sistemde görünmeyen, elle numara yazılmış bir kağıt parçası gibi işlem yapılmış oldu. Bu durum hem ciddi bir güvensizlik oluşturdu hem de açıkça sahte şüphesi uyandırdı.
Koskoca AVM içindeki bir sinemada, hafta sonu gibi en yoğun zamanda internetin çalışmaması ve bunun bahane edilerek nakit para alınıp sadece tek bilet kesilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu uygulamanın açıklanmasını, nakit ödediğimiz toplam 825 TL’nin sistem kayıtlarının tarafıma sunulmasını, varsa fazla veya usulsüz tahsil edilen kısmın derhal iadesini ve bu işleyişten sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Samsun Citymall Cinegold Sineması’nda saat 17.30 seansında “Efes’in Sırrı” filmine 4 adet öğrenci bileti aldım. Toplamda mısırlarla birlikte 1080 TL ödeme yaptım. Çocuklarım salona girdikten sonra, küçük oğlum 5 yaşında olduğu için “Biraz yanında bekleyebilir miyim, alırım sonra...
2 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.30’daki Uykucu filmi için StarCity AVM Sineması Salon 8’de iki kişi olarak bilet aldık (Sipariş No: 5306********98). Film sırasında ekranın sürekli kararması, görüntü kalitesinin çok düşük olması ve aşırı göz yorması nedeniyle filme odaklanmakta ve izlemekte büyük zor...
06.12.2025 tarihinde saat 15:15 seansında Yenibosna StarCity AVM’de bulunan StarCity sinema salonuna gittim. Salona girdiğimde klima çalışmıyor, içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Koltukların araları ve etrafı ise yerlerde ve aralarda kalmış, kaç günlük olduğu belli olmayan mısırlarla do...
04.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Maltepe Piazza’daki Cineverse sinemasında “Avatar: Ateş ve Kül” filmine ı9 ve ı10 numaralı koltuklar için 2 ...
12.11.2025 tarihinde oğlumla birlikte StarCity AVM'de bulunan Site Sinemaları'na gittik. Saat 20.30 seansında Salon 3'teki filme bilet aldık. Ancak salona girdiğimizde koltukların üzerinde çöpler, mısır taneleri ve genel olarak büyük bir dağınıklık vardı. Görevli, temizlik yapıldığını söyleyerek biz...
Yorumlar