Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sisley Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Happy
09 Aralık 2025 16:54
274

Sisley’in kendi resmi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için verdiğim SIS-IPV5ZH3D59 numaralı siparişim günlerce elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, stok yetersizliği nedeniyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği söylendi; ancak hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde muhasebe departmanının bana dönüş yapacağı ifade edildi. Ne yazık ki ne bir geri dönüş aldım ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve mağdur edilmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ödenen tutarın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini, gecikme süresi için ödediğim ücret üzerinden faiz uygulanmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle resmi bir özür ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, stokta olmayan ürünlerin satışa açılması, siparişlerin tek taraflı iptal edilmesi ve iade sürecinin bu kadar aksatılmasıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp sorumluların cezalandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti 29 Gündür Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
13 Kasım 2025 10:12
352
iade-edilen-urunun-ucreti-29-gundur-yatirilmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-3.pdf
iade-edilen-urunun-ucreti-29-gundur-yatirilmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.docx
iade-edilen-urunun-ucreti-29-gundur-yatirilmadi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.pdf

Sipariş Teslim Edilmedi, Fatura Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
03 Eylül 2025 00:27
1.113
siparis-teslim-edilmedi-fatura-verilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

profile
Kardelen
08 Ağustos 2025 23:14
568
siparisimde-defolu-urunler-ve-iade-surecinde-yasanan-belirsizlikler-3.jpg
siparisimde-defolu-urunler-ve-iade-surecinde-yasanan-belirsizlikler-2.jpg
siparisimde-defolu-urunler-ve-iade-surecinde-yasanan-belirsizlikler-1.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin İki Aydır Tamamlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 10:11
826

İade Sözü Verildi Ama Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Selen
12 Ağustos 2025 01:03
1.948
Benzer Şikayet Yaz