Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sipay
  • Sipay Cüzdan Kimlik Bilgilerim Silinmiyor Taleplerim Yanıtsız Kalıyor
ID:33396384

Sipay Cüzdan Kimlik Bilgilerim Silinmiyor Taleplerim Yanıtsız Kalıyor

Sipay Cüzdan Kimlik Bilgilerim Silinmiyor Taleplerim Yanıtsız Kalıyor
profile
Ennas
Sipay
17 Ağustos 15:03
577

Sipay Cüzdan hesabım için müşteri hizmetlerini arayarak kimlik bilgilerimin ve belgelerimin tamamen silinmesini ve yok edilmesini talep ettim. Ancak, bana bu bilgilerin 8 yıl boyunca saklanacağı ve silinemeyeceği söylendi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bulunmamasına rağmen, kimlik bilgilerimin silinmesi konusunda yardımcı olunmadı. Defalarca talebimi iletmeme rağmen, sadece bilgilerin silinemeyeceği şeklinde yanıt aldım.

Kimlik bilgilerimin ve belgelerimin tamamen yok edilmesini ve silinmesini istiyorum.

Sipay Logo
Sipay
21 Ağustos 16:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Ennas S., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alaadin sonuçtan memnun değil

Sipay Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Alaadin
Sipay
02 Eylül 04:20
736

Sipay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettim. 02.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımın kalıcı olarak kapatılamayacağı söylendi. Ayrıca uygulama üzerinden de kapatma seçeneği sunulmuyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, işlem geçm...

Sipay Cüzdan Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
Ömer
Sipay
10 Ekim 21:41
946

10 Ekim 2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum ancak para çekme ve ödeme işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda inceleme yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 sa...

sipay-cuzdan-hesabim-sebepsiz-kisitlandi-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz