Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Kısıtlama Ve Acil Durumda Yetersiz Destek

Hesabımda Kısıtlama Ve Acil Durumda Yetersiz Destek
Hesabımda Kısıtlama Ve Acil Durumda Yetersiz Destek
Hesabımda Kısıtlama Ve Acil Durumda Yetersiz Destek
4 Ocak 2025 14:051.696

Hesabıma gelen 47.250 liradan dolayı tüm işlemlere kısıt getirdiler. Kendilerini aradım bana kimlik kartımı selfie şeklinde önlü arkalı çekip bir banka dekontuyla birlikte '******@sipay.com.tr'' mail adresine göndermemi istediler. 5 dakika içerisinde gönderdim. (Halbuki hesap açarken yüz tanıma kimlik kartı okuma görüntülü görüşme yapmıştık. )
03.01.2025 17:05'ten beri 15 tane mail yazdım. Kendilerine çok acil para transferi yapmam lazım milletle kavga edeceğiz. Para yüzünden dememe rağmen dedikleri tek şey "Talebiniz incelenmektedir, Sonuçlandığında bilgi verilecektir". Yav kardeşim belki acil bir durum var madem böyle bir sorun var daha önceden isteseydiniz halletseydik.
Bana 1 saat içerisinde olumlu dönüş yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağımı bildirir acil cevap beklerim...

6 Ocak 2025 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ferhat K., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

7 Ocak 2025 11:31

Merhaba Ferhat K., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sipay Cüzdan'ınızı kontrol ettiğimizde hesabınızda herhangi bir bloke olmadığı tespit edilmiştir. İşlemlerinize aktif bir şekilde devam edebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sipay Hesabımdaki Paraya Haksız Kısıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Mayıs 2025 15:002.599

"İlk konuştuğum (kendim arayarak ulaştığım, bana ulaşan değil) müşteri hizmetleri temsilciniz “ben bilmiyorum, sistemde gözüken bu” diyerek beni buraya yazmak zorunda bıraktı. Kolay gelsin."

Sipay Hesabımdaki Paraya Haksız Kısıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi Ve Param Alıkondu

5 Nisan 2025 23:261.290

Hesabımı kapatıp parama konuyorlar, bunlar böyle zengin oluyor. Kimse aldanıp 1 TL bile atmasın lütfen. Aşağıda ilettiği...

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi Ve Param Alıkondu
Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi Ve Param Alıkondu

Hesap Blokajı Ve İletişim Sorunları

25 Şubat 2025 18:311.035

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Paraya ihtiyacım vardı ve böyle durumla slk defa karşılaşınca biraz şüphelendim ama sipay bütün sorunlarımı halletti gönül rahatlığı ile çalışabilirsiniz tekrardan teşekkürler."

Hesap Blokajı Ve İletişim Sorunları
Hesap Blokajı Ve İletişim Sorunları
Hesap Blokajı Ve İletişim Sorunları

Sipay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

13 Eylül 2025 17:021.263

Sipay hesabıma dün gece bir kısıtlama getirildi. Bunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ve bana hesabımın asla açılm...

1

Sipay Hesabım Haksız Blokeye Maruz Kaldı!

7 Ocak 2025 02:042.612

Sipay hesabım yaklaşık 3 aydır geçici olarak işleme kapalıdır. Müşteri temsilcisi göndericiye ait dekont, kimlik selfies...

Sipay Hesabım Haksız Blokeye Maruz Kaldı!
1 Destek

Video Şikayetler

Sipay Uğraştırıyor Ve Olumsuz Yanıtlıyor

SipayUğraştırıyor Ve Olumsuz Yanıtlıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Sipay Şirketim Ve Şahıs Adına Haberim Ve Onayım Olmadan Hesap Açılmıştır!

Sipay Şirketim VeŞahıs Adına Haberim Ve Onayım Olmadan Hesap Açılmıştır!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sipay Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri Mağduriyeti!

Sipay ElektronikPara Ve Ödeme Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ali
Sipay Fazladan Çekilen Para

Sipay FazladanÇekilen Para

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular