to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı İle Yüklenen Bakiyemi Nakit Çekemiyorum, Çözüm Bekliyorum
Sipay cüzdan uygulamasına 13.05.2025 tarihinde saat 14.17de banka kartım ile 505TL'lik yükleme yaptım. Kredi kartı mevzuatları gereği kredi kartından yatırılan bakiyeleri nakit olarak çekilmiyor. Banka kartım ile yükleme yapmama rağmen bakiyemi nakit olarak çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka kartım ile yüklediğimi söylememe rağmen "kredi kartı ile yükleme yapmışsınız bu bizimle değil çalıştığınız banka kurumuyla alakalı" diye bir cevap alıyorum. Banka kartıyla kredi kartı ayrımını yapılmıyorsa sisteminizde neden banka kartı ile yükleme seçeneği var? Sorunumun ivedi bir şekilde halledilmesini istiyorum.
Merhaba Berk B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 13.05.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
