Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sağlanamadı

Sioriva markasının internet sitesi üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde Sioriva diş fırçası siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş takip numaram 1124, teslimat adresim Antalya Kepez ilçesidir.

Site üzerinde ya da başka bir yerde ulaşabileceğim herhangi bir irtibat ya da müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Bu nedenle ne ürünümün nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de iptal ya da iade talebinde bulunabiliyorum.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılarak ürünün bir an önce teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa ödediğim tutarın aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.