Söz Verilen Takip Ve Geri Ödeme Yüzünden Güven Kaybı Ve İade Talebi

Sinpaş GYO’nun Etimesgut Ankara şubesi üzerinden, G**** Hanım aracılığıyla “kuralı sistem” e yaklaşık 1.000.000 TL için dahil oldum. Ağustos ayından bu yana her ayın 20’sinde düzenli olarak 11.990 TL ödeme yapıyorum. Sisteme girerken 84 kişilik gruba alındım ve teslim tarihinin 33. Ay olarak görünmesi beni endişelendirdiğini özellikle söylememe rağmen, temsilci bana süreci takip edeceğini, gerekirse farklı gruplara alarak veya peşinatlı sisteme geçirerek teslim tarihini öne çekeceğini, aylık ödemeleri de buna göre revize edebileceğini ifade etti.

Tüm bu sözlere rağmen sisteme girişimden sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca beklenti içinde olmama rağmen hiçbir temsilci beni aramadı, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapılmadı. Pazartesi günü genel merkezi aradığımda ise temsilcimin işten ayrıldığını, fakat buna rağmen bugüne kadar bana yeni bir temsilci atanmadığını öğrendim. “Beni birine devretmeniz gerekmez mi? ” diye sorduğumda, en kısa zamanda aranacağım söylendi ancak hâlâ kimse beni aramadı.

Bu süreçte hem hiçbir şekilde bilgilendirilmedim hem de param her geçen gün değer kaybetti. Sistemde kalmak istesem de başta verilen sözler tutulmadığı için güvenim sarsıldı. Artık sistemden çıkmak ve bugüne kadar ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.