to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş YTS'de Sürekli Ertelemeler Ve Personel Sirkülasyonu Nedeniyle Güven Kırılması
Sinpaş yts benim için tam anlamıyla büyük bir pişmanlık olmuştur. Bu sisteme dahil olurken yalnızca kendim girmedim; firmanın anlattığı vaatlere güvenerek birden fazla dostumu ve arkadaşımı da bu platforma yönlendirdim. Bugün hem kendi adıma hem de tavsiye ettiğim insanlar adına ciddi bir mağduriyet ve büyük bir mahcubiyet yaşıyorum. Sisteme giriş aşamasında her şey son derece profesyonel, güvenilir ve kusursuz gösteriliyor. Teslim süreçleri, müşteri memnuniyeti ve verilen sözler üzerinden güven oluşturuluyor. Ancak müşteri sisteme dahil olduktan sonra bambaşka bir tablo ortaya çıkıyor. Teslimat süreçlerinde sürekli erteleme yaşanıyor. Her defasında farklı bahaneler sunuluyor; “yoğunluk”, “sistemsel durum”, “ileri tarihe planlama” gibi gerekçelerle insanlar sürekli oyalanıyor. Oysa bu gerçekler sisteme girişte kesinlikle anlatılmıyor; her şey toz pembe gösteriliyor. Daha da vahimi, firma içinde ciddi bir personel sirkülasyonu var. Size satış yapan, söz veren kişiler kısa süre sonra ortadan kayboluyor ya da işten ayrılmış oluyor. Her defasında yeni bir muhatapla baştan başlamak zorunda kalıyorsunuz. Verilen sözlerin hiçbir kurumsal karşılığı bulunmuyor. Araştırdığımda gördüm ki daha önce teslimat alan bazı kişiler bile haklarını almak için şikayet platformlarına ve üst mercilere başvurmak zorunda kalmış. Yani yaşanan sorunlar münferit değil, sistematik. Buradan açıkça söylüyorum: Sinpaş yts özelinde kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Eğer şu anda bu sisteme giriş yapmayı düşünüyorsanız, satış temsilcilerinin anlattıklarına değil; mevcut kullanıcıların ve mağdurların yaşadıklarına bakın. Benim mağduriyetim halen devam etmektedir. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtirim.
Gaziantep Sinpaş yts sistemine Haziran 2024’te dahil oldum. Sisteme girerken süreçlerin çok profesyonel ve sorunsuz işleyeceği, teslimatların zamanında yapılacağı ve müşteri memnuniyetinin ön planda olduğu anlatıldı. Bu anlatımlara güvenerek yalnızca kendim girmedim, birden fazla dostumu ve arkadaşımı da bu sisteme yönlendirdim. Şu anda hem kendi adıma hem de tavsiye ettiğim kişiler adına ciddi bir mağduriyet ve mahcubiyet yaşıyorum. Tarafıma teslimatın 20.05.2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım, ödemelerimi de buna göre düzenledim. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden teslimat tarihinin Haziran ayına ertelendiği söylendi. “Erteledik” dışında açıklama yapılmadı, net bir sebep sunulmadı ve bu konuda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Sisteme girişten bu yana toplam 298.000 TL ödeme yaptım, bunun içinde 97.500 TL hizmet bedeli de bulunuyor. Bu kadar yüksek meblağlar ödenmesine rağmen teslimatın sebepsiz yere ertelenmesi, bilgilendirmenin yetersiz olması ve muhatap bulamamak hem maddi hem manevi olarak beni fazlasıyla yıpratmıştır. Ayrıca süreç boyunca firmanın verdiği sözleri kurumsal olarak sahiplenmediğini, personel sirkülasyonunun fazla olduğunu ve satış aşamasında anlatılanlarla yaşananların örtüşmediğini görmek, güvenimi tamamen sarsmıştır. Araştırdığımda daha önce teslimat alan birçok kişinin bile haklarını almak için şikayet platformlarına ve resmi mercilere başvurmak zorunda kaldığını gördüm; yaşadıklarımın münferit değil, sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Gaziantep Sinpaş yts özelinde bu sistemi artık kimseye tavsiye etmiyorum. Satış temsilcilerinin anlattıklarına değil, mevcut kullanıcıların ve mağdurların gerçek deneyimlerine bakılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin acilen giderilmesini, teslimat sürecimle ilgili net ve bağlayıcı bir takvim paylaşılmasını ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
Bunlar her şeyi kitabına göre yapıyor hiçbir şekilde dava filan kazanamazsınız BDDK da bunlardan yana benim elimde WhatsApp konuşmaları var dikkate almadılar bile... Yaptıkları sözleşme yasal ama sözleri söylemler ve yaptıkları Helal değil sözleşmeleriyle uyuşmuyor her zaman Kasa kazanır.