Sinpaş Şubesinde Senet İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Mardin’deki Sinpaş şubesinde bulunan ödenmiş senetlerimin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sadece eylül ayına ait 1 adet senedim, merkez şubenizin devreye girmesiyle iade edildi, ancak diğer ayların senetleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ekim, kasım, aralık, ocak, şubat, mart, nisan, mayıs ve haziran aylarına ait, her biri 67.750 TL bedelli toplam 9 adet ödenmiş senedim uzun süredir iade edilmiyor. Dün şubeyi aradım, müdür beyle görüşüp bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün de mesaj yoluyla tekrar iletişime geçmek istedim, buna da cevap verilmedi.

Ödenmiş olan bu 9 adet senedimin acilen tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizliğin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.