Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33710119
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Sinpaş Keçiören Şubesinde Ödeme Ve İletişim Mağduriyeti

profile
Miray
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı
18 Eylül 15:07
33.743

Sinpaş YTD Keçiören Şubesi’nde teslimat dönemim olan bu ayda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube Müdürü B**** Bey ve Operasyondan sorumlu B**** Hanım, elimde kat irtifak tapusu olmasına rağmen her gün yeni bir problemle karşıma çıkıyor ve ödememi almak için iskan şartı koşuyorlar. Oysa sözleşmemde böyle bir ibare yer almıyor ve genel merkezinizi aradığımda kat irtifak tapusunun yeterli olduğu bilgisini aldım. Elimde bu görüşmeye dair ses kayıtları da mevcut. Banka kredisine uygun olan, Eminevim ve Katılım Evim’den ödeme alan kişilere ödeme yapılırken bana ödeme yapılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Eylül başından beri devam eden bu süreçte, ödemenin gecikmesi nedeniyle maddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca şubeniz tarafından telefonlarıma yanıt verilmemesi, sorunlarımın çözülmemesi ve iletişim eksikliği gibi birçok problemle de karşılaştım.

Tüm bu yaşananların hızlıca çözüme kavuşturulmasını ve yetkili bir kişiyle doğrudan görüşme talep ediyorum. Aksi takdirde, hak mahrumiyetinden doğan zararlarım nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Miray
Miray
23 Eylül 17:01

Ben hayatımda bu kadar iş bilmez bir firma görmedim, asla ama asla tavsiye etmiyorum

Miray
Miray
20 Ekim 11:55

Süreçlerim bu şikayet sonrasında genel merkez ile de görüşmem üzerine daha çözümcül bir yaklaşımla ilerletilmiştir. Teslimatımızı aldık, ancak şahıslardan bağımsız genel olarak değerlendirmek gerekirse süreç bilgisi ve takibi konusunda ciddi problemler yaşadık. Bu süreç çok daha hızlı sonuçlanabilecek iken bir çok farklı konuda karşılıklı olarak zaman kaybı yaşadık. Süreçte bize destek olan tüm çalışanlarınıza güleryüz ve anlayışlı yaklaşımları için çok teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Ertelendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mehmet
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı
22 Eylül 17:34
39.960

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. Ankara Keçiören şubesinden konut finansmanı hizmeti aldım. Sözleşme bedelim 212.500 TL’dir. Anlaşmamıza göre teslimat tarihi 25 Şubat 2026 olarak belirlenmişti. Ancak ödemelerimi tamamladıktan sonra teslimat tarihinin 25 Aralık 2026’ya ertelendiği bilgisi verildi. Ko...

teslimat-tarihi-ertelendi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Katılım Evim'de Teslimat Gecikmesi, Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Davut
Katılımevim
11 Eylül 18:11
46.784

Katılım Evim Karataş Şubesi'nden konut tasarruf finansman paketi aldım. 2 aydır teslimatımda gecikme yaşanıyor ve sözleşmede yer almayan birçok madde tarafıma zorla dayatılıyor, “prosedür gereği” denilerek mağdur ediliyorum. Özellikle cuma günü ödeme yapılmadığı ve bunun sözleşmede belirtilmediği ha...

7 Destek
5 Yorum

Eminevim’de Teslimat Gecikmesi Ve Yavaş İşleyiş Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
Eminevim
07 Ağustos 13:37
32.211

Eminevim’in Sancaktepe Şubesi üzerinden Temmuz teslimatlı konut projesine dahil oldum. Peşinat ve taksitlerimi düzenli olarak yatırdım. Teslimat ayı olan Temmuz geldiğinde, Sancaktepe Şubesi’nde işlemler oldukça yavaş ilerledi ve teslimatım geciktirildi. Özellikle S***** Bey’e ilgisinden dolayı teşe...

Öne Çıkan Konular
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı bilgi Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı şubeleri Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı iletişim Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı şartları Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı sinpaş ytd Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı kredi Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı sinpaş keçiören şube
Benzer Şikayet Yaz