to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Fatih Karagümrük Şubesinde İmzalanmayan Sözleşme İçin 15.000 TL İadesi Gecikiyor
Sinpaş’ın Fatih Karagümrük şubesinde bir projeye başvuru aşamasında 6 Mayıs’ta kredi kartımdan 15.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme hazırlandı ancak ben sözleşmeyi imzalamaktan vazgeçtim. Bu durumda, imzalamazsam ödediğim 15.000 TL’nin iade edileceği açıkça söylendi ve herhangi bir kesinti ya da bekleme süresi ile ilgili bir bilgi verilmedi.
Bana 21 Mayıs’ta ödediğim tutarın IBAN’ıma nakit olarak gönderileceği ifade edildi, ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapıldı.
İmzalanmamış bir sözleşme için alınan bu bedelin, verilen tarihte iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. 6 Mayıs’ta kredi kartımdan çekilen 15.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan, derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Bugün 850 li bir numaradan aranarak ibanıma parayı 18 Mayısta iade ettiklerini söylediler fakat ben hesaplarımı kontrol ettiğimde böyle bir tutarın yatırılmadığını gördüm şikayetim halen devam ediyor. Bir daha sinpaş yts nin önünden dahi geçmem. Mağduriyet imin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Yanlış yönlendirme sonucu yanlış anlaşılma olmuş. Tutarın ibanıma yatırılacağı söylendi fakat kredi kartıma iade edilmiş Kolsentır daki hanım efendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim
